Политика обмена
и возврата
и возврата
Схема обмена и возврата, установлена законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Существует два вида гарантии: гарантия возврата (Ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ - Обмен товара надлежащего качества) и гарантия качества (Ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ - Замен товара ненадлежащего качества).
Можно поменять в течение 7 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы сумка не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В соответствии со ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300- «О защите прав потребителей». Правила касаются всех видов дистанционной торговли –в течение 7 дней нужно заявить о возврате товара, если Вы делали покупки через интернет-магазин или по телефону.
1.2. Реализация товаров осуществляется в условиях действующих внешнеэкономических ограничений и санкционного режима, что влияет на порядок поставки, логистику и таможенное оформление товаров.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты.
• ввозными таможенными пошлинами;
• налогом на добавленную стоимость (НДС) при импорте;
• таможенными сборами за совершение таможенных операций.
2.2. Указанные платежи уплачиваются при фактическом ввозе товара и не зависят от последующего волеизъявления Покупателя, включая отказ от товара или его возврат.
2.3. Порядок уплаты и возврата таможенных платежей регулируется Таможенным кодексом Евразийского экономического союза, а также Налоговым кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами.
3.2. В случае возврата товара Покупателю подлежит возврат стоимости товара за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов, связанных с его импортом, включая:
таможенные пошлины;
налоги;
таможенные сборы;
иные обязательные расходы, возникшие при ввозе товара.
3.3. Таможенные платежи, уплаченные при импорте товара, не подлежат возврату со стороны таможенных органов, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. В связи с этим такие суммы не могут быть возвращены Покупателю и удерживаются при расчёте возврата.
4.2. Указанные условия не освобождают от обязанности уплаты таможенных платежей, а в ряде случаев увеличивают фактические расходы на импорт товара.
4.3. Покупатель подтверждает понимание того, что Продавец не влияет на решения таможенных органов и не может компенсировать расходы, уплаченные в пользу государства.
• Таможенным кодексом Евразийского экономического союза (ТК ЕАЭС);
• Налоговым кодексом Российской Федерации;
• иными нормативными правовыми актами, регулирующими внешнеэкономическую деятельность и таможенное оформление товаров.
6.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в оферту без предварительного уведомления, при условии публикации актуальной версии на сайте.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими условиями.
Существует два вида гарантии: гарантия возврата (Ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ - Обмен товара надлежащего качества) и гарантия качества (Ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ - Замен товара ненадлежащего качества).
Гарантия возврата.
Можно поменять в течение 7 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы сумка не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В соответствии со ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300- «О защите прав потребителей». Правила касаются всех видов дистанционной торговли –в течение 7 дней нужно заявить о возврате товара, если Вы делали покупки через интернет-магазин или по телефону.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о порядке поставки, таможенных расходах и возврате товаров
Настоящая оферта определяет условия продажи, поставки и возврата товаров, реализуемых через онлайн-площадку в формате дистрибьютора / онлайн-аутлета.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет поставку товаров из стран Европейского союза и Объединённых Арабских Эмиратов (ОАЭ) с использованием международных логистических каналов.1.2. Реализация товаров осуществляется в условиях действующих внешнеэкономических ограничений и санкционного режима, что влияет на порядок поставки, логистику и таможенное оформление товаров.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты.
2. Таможенные расходы и особенности импорта
2.1. При ввозе товаров на таможенную территорию Российской Федерации и/или Евразийского экономического союза (ЕАЭС) возникают обязательные таможенные платежи, включая, но не ограничиваясь:• ввозными таможенными пошлинами;
• налогом на добавленную стоимость (НДС) при импорте;
• таможенными сборами за совершение таможенных операций.
2.2. Указанные платежи уплачиваются при фактическом ввозе товара и не зависят от последующего волеизъявления Покупателя, включая отказ от товара или его возврат.
2.3. Порядок уплаты и возврата таможенных платежей регулируется Таможенным кодексом Евразийского экономического союза, а также Налоговым кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами.
3. Условия возврата товара
3.1. Покупатель вправе осуществить возврат товара в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.3.2. В случае возврата товара Покупателю подлежит возврат стоимости товара за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов, связанных с его импортом, включая:
таможенные пошлины;
налоги;
таможенные сборы;
иные обязательные расходы, возникшие при ввозе товара.
3.3. Таможенные платежи, уплаченные при импорте товара, не подлежат возврату со стороны таможенных органов, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. В связи с этим такие суммы не могут быть возвращены Покупателю и удерживаются при расчёте возврата.
4. Санкционные и логистические ограничения
4.1. В условиях действующих санкций поставки брендовых товаров осуществляются через альтернативные дистрибьюторские и логистические цепочки, включая поставки через третьи страны.4.2. Указанные условия не освобождают от обязанности уплаты таможенных платежей, а в ряде случаев увеличивают фактические расходы на импорт товара.
4.3. Покупатель подтверждает понимание того, что Продавец не влияет на решения таможенных органов и не может компенсировать расходы, уплаченные в пользу государства.
- 5. Правовые основания
• Таможенным кодексом Евразийского экономического союза (ТК ЕАЭС);
• Налоговым кодексом Российской Федерации;
• иными нормативными правовыми актами, регулирующими внешнеэкономическую деятельность и таможенное оформление товаров.
6. Заключительные положения
6.1. Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.6.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в оферту без предварительного уведомления, при условии публикации актуальной версии на сайте.
Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту:
- ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;
- с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.); деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов.
- купленный товар с раздела sale
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими условиями.